Política de calidad

La Política de calidad de Valver está basada en los principios de calidad total y en el cumplimiento de los requisitos de todas las partes interesadas. Sus pilares fundamentales son:

LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE a través de la innovación, la calidad, el precio y el servicio.

  • Eliminar fallos potenciales mediante la revisión sistemática de todos los procesos.
  • Mejorar continuamente la calidad y la productividad, teniendo como objetivo la consecución de cero defectos.
  • Utilizar toda la información proveniente de los clientes y proveedores.
  • Aceptar los objetivos del cliente y poner todos los recursos necesarios para alcanzar una meta común.
  • Adoptar líneas de mejora continua de productos y tecnologías que satisfagan las crecientes exigencias del mercado.
  • Establecer reglas para minimizar los riesgos potenciales derivados de la manipulación de productos.

LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL, con unas condiciones de trabajo y remuneración concordantes con el esfuerzo que se requiere.

  • Reconocer la creatividad y la participación en el esfuerzo colectivo.
  • Fomentar y facilitar todos los recursos de formación a todos los niveles, con técnicas que aseguren la calidad del producto.
  • Facilitar la comunicación y la asunción del objetivo común.
  • Establecer procedimientos y métodos que minimicen los problemas de seguridad en procesos y productos.

LA SATISFACCIÓN DE LA SOCIEDAD EN GENERAL, propiciando la generación de empleo estable y minimizando los efectos negativos en el medio ambiente.

  • Establecer sistemas que minimicen el impacto en la sociedad, reduciendo los riesgos potenciales para el medio ambiente.
  • Colaborar con organizaciones externas en la prevención y predicción de causas de posible deterioro del medio ambiente.
  • Poner los recursos necesarios para eliminar las fuentes de los problemas sociales.
  • Articular acuerdos de colaboración con las autoridades y organismos públicos.
  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios que nos afecten.

LA GERENCIA
Abril de 2018